1月12日下午六点多，青城镇盐关社区网格员杨慧君正在吃晚饭，突然收到一条居民微信信息：老河街一处水管爆裂。杨慧君看到水势汹汹，立刻放下手中的碗筷直奔现场，并第一时间通过手持终端机拍照上报并电话联系供排水公司应急人员前往处理。因天色已晚，只能暂时关闭水闸，次日检修。考虑到水闸关闭后将对周围居民生活带来不便，杨慧君以最快的速度通知附近居民备好水源。看到水压慢慢减小，杨慧君这才松了口气。

2014年青神县启动网格化服务管理工作以来，网格员们尽心尽力扮演着信息员、宣传员、调解员、服务员多重角色，用行动为社区和谐、为居民幸福发挥着自己的光和热。