#荣耀300 系列#
不知道大家有没有遇到微信运动无法同步步数
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2.8万11
电梯直达
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楼主
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HONOR2401172081267
LV4
发表于 2025-5-26 08:40:22
湖北
来自：荣耀300 Ultra
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2025-5-26 08:37 上传
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2025-5-26 08:37 上传
晚上睡觉会开超省电模式，第二天起来打开微信运动，步数不是 0 而是前一天的步数，而且第二天微信运动数据锁死了，怎么走都是同一个数，连续两次这样了，这是微信的问题还是系统问题
荣耀300 系列
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沙发
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荣耀小达人丶幻光
荣耀答答团
发表于 5-26 09:42:21
属地未知
来自：PC-VOC
您好，给您造成了困扰，幻光收到了您的问题。如果运动健康等其他计步APP计步正常，请按照以下方案排查解决：
1、请您打开手机设置 > 应用 > 应用管理 > 微信 > 权限，在微信权限页面找到健身运动，将权限设置为允许。
2、升级运动健康类APP：请您在应用市场中点击管理，留意更新管理中是否出现荣耀运动健康的新版本更新提示。
升级微信：建议您在微信官网（weixin.qq.com）重新下载微信覆盖安装尝试。
微信卸载重装后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份；若是应用分身，关闭分身应用之前，您可以通过分身应用内部的备份/恢复功能进行备份，避免关闭所有分身后导致资源被删除哦，麻烦您了~
3、荣耀运动健康：进入荣耀运动健康>我的>第三方数据共享>选择”微信”>打开“同步步数至微信”开关。
4、重新启用微信运动，停用微信运动会删除微信运动历史数据，请您谨慎操作。您可以在微信中搜索进入微信运动，点击右上角设置按钮，点击停用微信运动，24小时后再重新启用。
详情可以进入https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15808883/查看
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店确认具体时间以及储备情况，请您携带好您的购机凭证或者发票，同时也建议您备份好设备中的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据，避免出现数据丢失。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
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板凳
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HONOR2109136046706
LV3
发表于 5-27 18:20:53
江苏
来自：荣耀50 5G
一天没动哪来的几千步，步数总是排名靠前。
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HONOR2401172081267
就很奇怪啊，之前没遇见过
发表于 5-28 09:13:09 湖北
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地板
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荣耀小达人丶幻光
荣耀答答团
发表于 5-29 13:47:58
湖南
来自：浏览器
楼主您好，请问幻光提供的方法是否有帮助到您？
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HONOR2401172081267
停用两次微信运动后正常，暂未遇到过
发表于 5-29 15:36:16 湖北
荣耀小达人丶幻光
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HONOR2401172081267
感谢您的回复，建议观察使用一段时间，后续有任何问题可以随时幻光。
发表于 5-29 17:55:53 湖南
HONOR2401172081267
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荣耀小达人丶幻光
今天又出现同样的问题，怀疑与超级省电模式冲突
发表于 6-26 08:34:05 湖北
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5楼
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逸亿一
LV5
发表于 6-23 15:50:40
浙江
来自：荣耀Magic7 Pro
我也多次碰到微信步数零点后不变0，还是前一天的步数，并且当天步数不会变化，一直固定前一天的数据。该用的办法都使用过，还是不定期的出现这种情况。
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6楼
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荣耀小达人丶昭昭
LV6
发表于 6-23 16:30:36
属地未知
来自：PC-VOC
逸亿一 发表于 2025-6-23 15:50
我也多次碰到微信步数零点后不变0，还是前一天的步数，并且当天步数不会变化，一直固定前一天的数据。该用 ...
层主您好，昭昭有关注到您发布的内容，关于您微信计步异常的问题，辛苦您参考一下沙发荣耀小达人丶幻光给楼主提供的方案进行简单的尝试一下，若在尝试过后仍然无法奏效，还请辛苦您反馈给昭昭，期待您的回复。
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7楼
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HONOR2401172081267
LV4
发表于 6-26 08:34:35
湖北
来自：荣耀300 Ultra
今天又出现同样的问题，怀疑与超级省电模式冲突
Screenshot_20250626_083126_com_tencent_mm_SportHistoryUI.jpg (117.54 KB, 下载次数: 25545)
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2025-6-26 08:34 上传
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8楼
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荣耀小达人丶旋旋
LV6
发表于 6-26 10:35:03
属地未知
来自：PC-VOC
HONOR2401172081267 发表于 2025-6-26 08:34
今天又出现同样的问题，怀疑与超级省电模式冲突
楼主您好，非常抱歉给您带来了不好的体验，针对您的问题旋旋已经在后台留言，辛苦查看后台了解详情。旋旋会尽力协助您！
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